Afin de vous garantir une qualité optimale et un service adapté a vos besoins, l’Oasis a rédigé une charte. Elle a pour but de vendre des koï japonais dans le plus grand respect des poissons.
L'Oasis s'engage à :
- vous proposer des koï sélectionnés soigneusement chez des éleveurs japonais réputés pour leur sérieux
- vendre des poissons dans un état sanitaire optimal
- vous garantir la provenance géographique, l'éleveur, la variété et l'âge de tous nos koï
- vous donner tous les conseils qui vous permettront de maintenir vos koï en bonne santé
- vous assurer un service après-vente de qualité sur les koïs achetés dans notre magasins (Service gratuit : analyse de l’eau de votre bassin et prélèvement de mucus sur vos carpes koï)
